El Inboud Màrqueting. Claus per a entendre el seu funcionament

Inboud Marketing

Què és el Inboud Màrqueting?

La principal diferència entre el Inboud Màrqueting i el Màrqueting tradicional és que aquest es basa en tècniques de captació de leads no intrusives. Es tractaria d’utilitzar una metodologia específica, especialitzada i dissenyada per acompanyar els usuaris de principi a fi, durant els processos de compra que aquests realitzen en el teu e-commerce o la teva web. Per a això, és crucial que el contingut que creus en les teves campanyes o estratègies, sigui l’adequat i desperti l’interès del teu públic objectiu.

Les quatre fases del Inboud Màrqueting

Inboud Marketing

1-Attract

En aquesta primera fase, has de procurar que les accions de la teva campanya estiguin dirigides a atreure tot el trànsit possible al teu blog o pàgina web. En termes generals, es defineix com el moment en què els usuaris que no et coneixen, visiten la teva web i descobreixen el que tens per oferir-los.

Quines eines has de fer servir per aconseguir-ho?

  • Bloc (Informació atractiva per al teu Buyer Persona)
  • SEO (Apareix el primer en els principals cercadors de la xarxa)
  • Xarxes Socials (usa-com a canal de comunicació dirigit als teus clients)

2-Convert

Arribats a aquest punt, has de generar el major nombre de leads possible. Els leads són totes aquelles visites al teu web que han acabat per omplir un formulari d’inscripció.

Amb quines eines ho pots aconseguir?

  • Landing Pages (pàgines web dissenyades per vendre un producte o servei)
  • CTA (Botó que aconsegueix que els usuaris vagin de la web a una Landing Page, “crida a l’acció”)
  • Formularis (és on els usuaris deixaran les seves dades i podran registrar)

3-Close

En aquesta etapa has d’aconseguir que els teus “Cold Leads”, que són tots els usuaris que s’han registrat o han omplert el formulari amb les seves dades en l’etapa anterior, passen a convertir-se en “Hot Leads”. Són els que realment t’interessen, ja que són els que van a acabar comprant els teus productes o contractant els teus serveis. Has fomentar la relació perquè acabi sent així.

Com fomentar la relació amb els teus usuaris?

  • Eina de Màrqueting automatitzat (Lead Scoring)
  • Email Màrqueting (Campanya d’emails personalitzats)
  • Lead Nurturing (Puntua teus leads segons el seu interès en els teus productes)

4-Delight

Aquí ja estaràs tractant de forma directa amb els clients i el que has de procurar és fidelitzar-perquè passin a ser prescriptors. Has generar i potenciar la relació de confiança generada entre la teva marca i els teus Hot Leads. D’altra banda, repassa els resultats de les etapes anteriors i analitza com pots millorar-los.

Fins aquí, el nostre post sobre l’univers de l’Inboud Màrqueting. Si ha despertat el teu interès, només has de sol·licitar més informació aquí, a la pàgina web de OOMKT i estarem encantats d’estudiar el teu cas.

Recorda que, en tota estratègia de màrqueting digital, el més important són els resultats!